עודכן לאחרונה: 25.10.2026
אתר זה מופעל על ידי אבישג הלר, ע.מ 301381083 ("המפיקה" / "אנחנו"). השימוש באתר ו/או ההרשמה למסע כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. עצם ההרשמה או הפנייה מהווים הסכמה לתנאים אלה.
המחירים המופיעים באתר הינם לאישה בחדר זוגי. ניתן לשדרג לחדר פרטי במלונות בתוספת תשלום, בהודעה מראש להפקה ובכפוף לזמינות החדרים במלון.
ביטול השתתפות ביוזמת המשתתפת במקרה של ביטול השתתפות במסע ביוזמת המשתתפת, ובכפוף להוראות הדין, יחולו התנאים הבאים: ביטול עד 90 ימים לפני מועד היציאה למסע: יוחזרו למשתתפת התשלומים ששולמו על ידה, בניכוי דמי טיפול בסך 369 ₪. ביטול החל מ־90 ימים ועד 30 ימים לפני מועד היציאה למסע: המקדמה בסך 4,000 ₪ לא תוחזר. יתרת התשלומים ששולמו תוחזר למשתתפת, בניכוי דמי טיפול בסך 369 ₪. ביטול במהלך 30 הימים שלפני מועד היציאה למסע: לא יינתן החזר כספי, וזאת בשל התחייבויות ותשלומים לספקים, ריזורטים ונותני שירותים. במקרה זה תינתן למשתתפת אפשרות לקבל זיכוי בגובה הסכום ששולם לצורך השתתפות במסע “בוחרת” עתידי, בכפוף לזמינות, לתנאי המסע העתידי ולהשלמת הפרש המחיר, ככל שיהיה. מועד הביטול ייחשב למועד שבו התקבלה הודעת הביטול בהתאם לדרכי הביטול הקבועות בדין. כוח עליון ונסיבות שאינן בשליטת ההפקה “כוח עליון” לעניין תנאים אלה הוא אירוע חיצוני שאינו בשליטתה הסבירה של ההפקה, אשר מונע באופן ממשי את קיום המסע או את היציאה אליו במועד שנקבע, ובכלל זה: מלחמה, מצב חירום, סגירת המרחב האווירי, איסור או מגבלה מהותית שהוטלו על ידי רשות מוסמכת בישראל או בתאילנד, אסון טבע, מגפה, ביטול נרחב של אפשרויות הטיסה ליעד או אירוע חריג אחר שאינו בשליטת ההפקה ואשר הופך את קיום המסע לבלתי אפשרי או בלתי סביר באופן מהותי. חשש אישי, שינוי בהמלצת נסיעה שאינו מונע בפועל את קיום המסע, שינוי אישי בתוכניות המשתתפת או החלטתה שלא לצאת למסע כאשר ניתן לקיימו כמתוכנן, לא ייחשבו כשלעצמם כאירוע כוח עליון. במקרה שבו אירוע כוח עליון מונע את קיום המסע במועד שנקבע: ההפקה תהיה רשאית, ככל שהדבר אפשרי וסביר, לדחות את המסע למועד חלופי. כל סכום ששולם על ידי המשתתפת וניתן להעברה או לקבלת זיכוי מספקי המסע, ייזקף במלואו לזכותה למועד החדש. ההפקה תפעל בתום לב ובמאמץ סביר לצמצום הנזק למשתתפות, לרבות ניסיון לקבלת החזרים, זיכויים או שינוי מועדים מול הספקים הרלוונטיים. דחיית המסע עקב אירוע כוח עליון לא תיחשב לביטול המסע על ידי ההפקה ולא תהווה כשלעצמה הפרת התחייבות מצד ההפקה. ביטול המסע ביוזמת ההפקה ככל שההפקה תחליט לבטל את המסע מסיבה שאינה נובעת מכוח עליון או מנסיבות שאינן בשליטתה, תהיה המשתתפת זכאית להשבת הסכומים ששילמה עבור המסע, בהתאם להוראות הדין. באחריות כל משתתפת לרכוש ביטוח נסיעות מתאים לאחר ההרשמה, ומומלץ לוודא כי הביטוח כולל, ככל שניתן, כיסוי לביטול או קיצור נסיעה בהתאם לצרכיה האישיים.כולל אקסטרים תנאי שינוי וביטול טיסה וזאת במידה והכרטיס נרכש דרך סוכנת הנסיעות שמלווה את המסע בלבד: כרטיס הטיסה כולל Protect, המאפשר לבטל את הכרטיס עד 72 שעות לפני מועד היציאה ולקבל את שוויו כזיכוי לטיסה חדשה לכל יעד. שינוי טיסה: 200$ + הפרשי מחיר, במידה ויהיו. ביטול טיסה: 360$ חשוב: ה־Protect אינו מכסה עלות שינוי. במקרה של שימוש בו, מבטלים את הכרטיס ומקבלים זיכוי לצורך כרטוס מחדש —— האחריות לשינוי, ביטול או החזר בגין כרטיסי טיסה שנרכשו *באופן עצמאי על ידי המשתתפת* תהיה בהתאם לתנאי חברת התעופה, סוכן הנסיעות והביטוח שרכשה
המפיקה עושה כל מאמץ להעניק חוויה איכותית, בטוחה ומדויקת. עם זאת, המפיקה אינה אחראית לנזקים עקיפים, שינויים של ספקי צד ג' (מלונות, חברות תעופה, נותני שירות מקומיים), עיכובים, ביטולי טיסות או אירועי כוח עליון. באחריות המשתתפת להחזיק בביטוח נסיעות ובריאות בתוקף למשך כל המסע.
כל התכנים באתר — טקסטים, תמונות, סרטונים ועיצוב — הם קניינה הבלעדי של אבישג הלר. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מפורש בכתב.
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב.
המפיקה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחייב את המשתמשות מרגע פרסומו.